HandelSilkeborg -

Case

Strategisk konceptudvikling med afsæt i byens identitet

De stærkeste fortællinger opstår, når identitet og oplevelse hænger sammen. For HandelSilkeborg blev opgaven at omsætte byens ambition om at være Danmarks Outdoor Hovedstad til et univers, som mennesker havde lyst til at opleve, dele og vende tilbage til.

Udvalgt Case

Udfordringen

Silkeborg havde en klar ambition: at positionere sig som Danmarks Outdoor Hovedstad.

Opgaven var at omsætte denne identitet til en fysisk og nærværende fortælling i bymidten i juletiden. Målet var ikke blot at skabe juleudsmykning, men at udvikle et koncept, der understøttede byens position, skabte omtale og gav både borgere og besøgende en oplevelse, de havde lyst til at vende tilbage til.

 

Løsningen

Processen startede med at forstå byens identitet.

Hvis Silkeborg skulle være Danmarks Outdoor Hovedstad, skulle julen også udspringe af det, der gør Silkeborg særlig.

Derfor udviklede jeg fortællingen om de magiske skove omkring Silkeborg og den grønne julemand, som elsker at opholde sig i naturen, inden han bevæger sig ind til byen.

Med udgangspunkt i denne fortælling udviklede jeg et samlet oplevelsesunivers på torvet, hvor natur, historier og aktiviteter blev bundet sammen til én sammenhængende fortælling.

Torvet blev omdannet til en skov af juletræer med snoede stier, der ledte besøgende gennem området og ind til fire store transparente kupler. Hver kuppel fortalte sin egen del af historien gennem scenografier udviklet i samarbejde med dekoratører.

Besøgende kunne blandt andet opleve:

  • Skovens dyr
  • Historien om julepynten
  • Drillenissernes univers
  • Julehygge med julemandens læsestol

Samtidig blev oplevelsen dokumenteret gennem foto og film, som kunne anvendes i markedsføringen af byen.

Året efter blev konceptet videreudviklet med blandt andet:

  • Pixibog til børn
  • Kaffevogne integreret i fortællingen
  • Tematiseret station til bytoget
  • Specialdesignede opholdsområder med varme drikke og samvær

På den måde voksede konceptet fra en enkelt juleinstallation til et samlet univers, der skabte aktivitet i hele bymidten.

 

Resultatet

Konceptet blev en stor succes og var med til at styrke Silkeborgs position som en destination for familier og besøgende i juletiden.

Oplevelsen skabte aktivitet i bymidten, tiltrak besøgende og blev omtalt på platforme som Børn i Byen, hvor familier aktivt søgte mod oplevelserne.

Samtidig viste projektet, hvordan en stærk fortælling kan skabe sammenhæng mellem identitet, oplevelse og fysisk aktivering.

Et af de specialdesignede elementer fra projektet blev efterfølgende taget videre til andre destinationer, da de specialudviklede barborde blev købt og anvendt på Kongens Nytorv i København.

Resultater

  • Øget opmærksomhed og omtale
  • Styrket følelsesmæssig forbindelse til brandet
  • Landsdækkende TV-dækning
  • En mere menneskelig og nærværende kundeoplevelse

Kunde

DSB

Format

Workshop

Område

Fysisk brandoplevelse

Virksomheder jeg har samarbejdet med