Udfordringen
DSB ønskede at styrke deres tilstedeværelse og skabe en oplevelse, der fik kunderne til at mærke brandet — ikke bare se det. Opgaven var at omsætte strategi til noget fysisk og mærkbart i juletiden.
Løsningen
Med afsæt i DSB’s værdier, designmanual og visuelle identitet udviklede jeg en strategisk brandfortælling i det fysiske rum, der oversatte brandets strategi til en oplevelse, mennesker kunne mærke i praksis. Målet var ikke blot at skabe en visuel juleudsmykning – men at styrke relationen mellem DSB og de rejsende gennem genkendlighed, stemning og emotionel forankring.
Projektet blev udviklet ud fra principperne i Brand Flow, hvor både opmærksomhed, følelsesmæssig oplevelse og omtale – internt såvel som eksternt, spillede en central rolle.
Resultatet
Reaktionen fra de rejsenende var blandt andet: “Det føles som at komme hjem.” Internt hos DSB blev oplevelsen beskrevet som noget, der skabte ro, nærvær og hygge i en ellers travl hverdag.
